Problem opóźnionych rachunków w TP

Coraz więcej firm telekomunikacyjnych rezygnuje z usług Poczty Polskiej na rzecz tańszych, alternatywnych operatorów pocztowych. Problem w tym, że coraz częściej klienci skarżą się na brak rachunku.

Abonenci Telekomunikacji Polskiej częściej alarmują lokalne media, że nie mogą opłacać swoich rachunków telefonicznych, bo te nie docierają na czas. Operator coraz częściej (w różnych rejonach kraju) korzysta z alternatywnych firm pocztowych, którym nie zawsze uda się dostarczyć przesyłki przed terminem zapłaty rachunku.

Spóźnione uregulowanie rachunku może przynieść klientom negatywne skutki (m.in. karne odsetki). Jeśli rachunek się spóźnia, warto przedzwonić na Błękitną Linię, by dowiedzieć się o wysokości rachunku i opłacić go samemu. Operator w rozmowie z Kurierem Szczecińskim zapewnia, że każde tego typu przypadki są uważnie monitorowane.

Warto jednak zaznaczyć, że opóźnienia w dostarczaniu rachunków to nie tylko problem Telekomunikacji Polskiej. Z naszych informacji wynika, że podobne problemy zdarzają się także u innych operatorów telekomunikacyjnych i telewizji kablowych, którzy korzystają z alternatywnych operatorów pocztowych.

Podziel się

Komentarze