Multiroom od dzisiaj w Cyfrze+

Od dzisiaj klienci Cyfry+ mogą zamówić dodatkową opcję: Multiroom. Usługa ta pozwala oglądać telewizję jednocześnie na dwóch telewizorach, bez potrzeby zamawiania dodatkowego abonamentu. Koszt wynosi od 15 do 35 złotych miesięcznie.

Dotychczas abonenci musieli wykupić dodatkowy abonament, jeśli chcieli oglądać jednocześnie telewizję na dwóch odbiornikach. Od dzisiaj jednak Cyfra+ udostępniła swoim abonentom, zarówno nowym, jak i obecnym, usługę Multiroom. Za pomocą dwóch modułów, zastępujących tradycyjne karty abonenckie, można oglądać telewizję jednocześnie np. w salonie i w sypialni.

Aby zamówić usługę, należy zgłosić się do BOK-u lub do punktu sprzedaży. Usługa Multiroom wymaga dodatkowego dekodera, którego koszt dzierżawy oscyluje od złotówki, do ok. 16 zł miesięcznie, w zależności od rodzaju. Potrzebna będzie także dodatkowa antena. Ostatecznie klient, chcąc korzystać z Multiroomu, będzie musiał wydać miesięcznie dodatkowo ok. 16 zł (wersja najtańsza). Na razie z usługi korzystać mogą wyłącznie abonenci pakietu Prestiżowy+ oraz Prestiżowy HD+. W zależności od wyników sprzedaży usługa może być rozszerzona na inne pakiety.

Wprowadzenie Multiroomu wsparte będzie kampanią reklamową. Na razie jednak Cyfra+ nie zdradza szczegółów. Wiadomo, że kampania ruszy jesienią. Cyfra+ jest jak dotąd jedynym operatorem telewizji cyfrowej w Polsce, która wprowadza usługę Multiroom do swojej oferty. Jak wspomina Bertrand Le Guern, prezes Canal+ Cyfrowy, koszta wprowadzenia tej usługi są ogromne. Spółka liczy, że po około roku inwestycja się zwróci.

Od dzisiaj Cyfra+ wprowadza także nowy kanał nadawany w wysokiej jakości: Eurosport2 HD. To ósmy kanał w wysokiej rozdzielczości dostępny w Cyfrze+, obok Canal+ Film HD, Canal+ Sport HD, National Geographic Channel HD, HBO HD, Filmbox HD, MTV HD i Eurosport HD. Eurosport2 HD dostępny będzie w pakiecie Prestiżowym HD+ bez dodatkowych opłat lub jako opcja dodatkowa dla abonentów pakietów Prestiżowego+ i Komfortowego+ (samodzielnie, w cenie 5 zł miesięcznie lub w cenie 14,9 zł wraz z Eurosport HD, National Geographic HD i MTVNHD).

Media2: W jaki sposób klienci mogą aktywować usługę?
Bertrand Le Guern: Na jednym dekoderze oglądamy normalnie telewizję, a moduł dodatkowy jest natomiast przeznaczony na drugi odbiornik. Umożliwia on oglądanie telewizji przez określony czas, następnie - po sześciu godzinach - trzeba aktywować kartę ponownie. Aby aktywować kartę ponownie, wystarczy zbliżyć moduł dodatkowy do głównego.

W jaki sposób klient może zamówić nową usługę?
Karty można wymieniać w punkcie sprzedaży. Można je też zamówić przez Biuro Obsługi Klienta, uruchomić usługę można też online.

Czy aktywacja modułu co sześć godzin nie będzie zbyt uciążliwa dla klientów?
Z naszych testów wynika, że czynność ta nie jest uciążliwa dla abonentów. Ten czas to rozsądny kompromis w ramach jednego abonamentu. Zabezpieczenie to wprowadzone jest po to, aby zapobiec działaniom nielegalnym, jak na przykład współdzielenie telewizji z sąsiadem. Aktywacja co sześć godzin pozwala na oglądanie telewizji po południu bądź wieczorem, dlatego też wystarczy raz na dzień aktywować moduł dodatkowy.

Musimy balansować między tym, co jest wygodne dla klienta, a co pozwoli nam zabezpieczyć się przed nielegalnym wykorzystaniem modułów. Zdecydowaliśmy się podejść do tego tematu w nieco inny sposób, niż jest to praktykowane na świecie, a mianowicie odejść od skomplikowanych technologii i oferować usługę wszystkim abonentom, bez względu na posiadany dekoder.

Ile będzie kosztować usługa Multiroom? Kto może z niej skorzystać?
Przede wszystkim jest to oferta dla naszych lojalnych klientów. Multiroom można mieć już za 15 zł miesięcznie, w przypadku, jeśli jest to klient z 12-miesięcznym stażem. Jeśli ktoś ma umowę krócej, to Multiroom będzie go kosztować 35 złotych. Podobnie ceny kształtują się dla nowych abonentów. Osoby podpisujące umowę na 12 miesięcy zapłacą za Multiroom 35 zł, osoby podpisujące umowę na dłużej - 15 złotych. Na razie usługa ta dostępna będzie tylko dla abonentów pakietu Prestiżowego+ oraz Prestiżowego HD+. W zależności od sprzedaży usługi zdecydujemy, czy rozszerzyć ją także na inne pakiety.

Jaką sprzedaż przewidujecie dla Multiroomu?
W ciągu najbliższych 12 miesięcy liczymy na sprzedaż na poziomie kilkudziesięciu tysięcy modułów. Konkretnej liczby jednak zdradzić nie mogę.

Podziel się

Komentarze